Was hat dein Fahrzeug?
Nimm das Geräusch deines Fahrzeugs auf, ob Auto, Transporter, LKW, Traktor, Motorrad, Roller, Wohnmobil, Wohnwagen, Anhänger, Boot oder E-Bike, und beschreib, wann es auftritt. Du bekommst eine unverbindliche Einschätzung möglicher Ursachen, wie dringend du eine Werkstatt aufsuchen solltest und welche Kosten in Deutschland üblich sind – als Vorbereitung für den Werkstattbesuch.
1Dein Fahrzeug
2Geräusch aufnehmen
Halte das Handy 20 bis 30 cm an die Stelle, von der das Geräusch kommt, und nimm 15 bis 20 Sekunden auf. Im Motorraum nur im Stand. Während der Fahrt nimmt der Beifahrer auf. Greif nie an drehende Teile wie Riemen, Kette, Zapfwelle oder Propeller, und fass bei Elektrofahrzeugen keine orangefarbenen Hochvolt-Leitungen an.
Noch keine Aufnahme. Die Diagnose geht auch nur mit deinen Angaben, mit Aufnahme wird sie genauer.
3Wie klingt es und wann?
4Diagnose bestellen
1,99 € pro Diagnose inkl. 19 % MwSt. · sichere Zahlung über Stripe · Rechnung per E-MailZahlung über deinen App-Store-Account · Beleg von Apple bzw. Google
Haftungsausschluss – bitte vor der Bestellung lesen
turboleo gibt nur eine Einschätzung. Keine Garantie.
- Die Diagnose ist eine Annahme: Sie betrachtet nur deine Angaben und deine Aufnahme zusammen. Niemand sieht oder prüft dein Fahrzeug.
- Sie kann falsch oder unvollständig sein. turboleo garantiert weder die Ursache noch die Kosten.
- Ob das Fahrzeug weitergefahren oder genutzt wird, entscheidet allein der Fahrer bzw. Nutzer – vor und nach der Diagnose. turboleo übernimmt dafür keine Verantwortung.
- turboleo haftet nicht für Schäden, Folgeschäden, Pannen oder Unfälle. Ausgenommen sind nur die Fälle, in denen das Gesetz eine Haftung zwingend vorschreibt: Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit durch unser Verschulden.
- Bei Warnzeichen (Bremsen, Lenkung, Öldruck, Überhitzung, Rauch, Brand- oder Kraftstoffgeruch): Fahrzeug nicht bewegen und eine Fachwerkstatt oder den Pannendienst rufen.
Bestell die Diagnose nur, wenn du damit einverstanden bist. Ausführlich: AGB §§ 2–4 und 10.
Weiter zur Zahlung bei Stripe. Erst mit „Bezahlen“ bestellst du zahlungspflichtig. Danach startet die Diagnose automatisch.
Danach öffnet sich der Kauf über Apple bzw. Google. Erst mit der Bestätigung dort kaufst du zahlungspflichtig. Danach startet die Diagnose automatisch.
5Ergebnis
Angaben ergänzen – kostenlos neu auswerten
Für dasselbe Fahrzeug und dasselbe Problem: Ergänze, was dir noch aufgefallen ist, oder beantworte die Rückfragen. Machst du oben eine neue Aufnahme, wird sie mitgeschickt. Noch 3 kostenlose Neuauswertungen. Für ein anderes Fahrzeug oder ein anderes Problem brauchst du eine neue Diagnose.
Kostenangaben sind unverbindliche Richtwerte für Deutschland inklusive MwSt. und schwanken je nach Region, Werkstatt und Teilen. Es gelten die AGB.
Werkstatt finden
Finde Werkstätten in deiner Nähe für dein Fahrzeug und deine Marke – über Google Maps oder direkt bei unseren Partner-Werkstätten.
Suche
Google Maps zeigt alle Werkstätten in der Umgebung inklusive Bewertungen und Öffnungszeiten. Partner-Werkstätten haben bei turboleo zusätzlich Marken, Leistungen und Leihwagen angegeben.
Reihenfolge der Partner-Werkstätten: Premium-Partner zuerst, danach nach Entfernung. Partner-Einträge sind bezahlte Einträge der Werkstätten. Google Maps ist ein Angebot von Google; turboleo hat keinen Einfluss auf die dort angezeigten Ergebnisse.
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Meine Werkstatt
Fahrer mit einer frischen Diagnose suchen bei turboleo direkt eine passende Werkstatt. Werde dort gefunden, mit deinen Marken, Leistungen und deinem Leihwagen-Angebot.
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Trag deine Daten ein, wähl oben dein Paket und zahl sicher über Stripe mit Karte, Apple Pay, Google Pay oder Lastschrift. Nach der Zahlung bist du sofort in der Suche sichtbar. Das Abo läuft 12 Monate und verlängert sich automatisch um jeweils 12 Monate, wenn du nicht spätestens 1 Monat vor Ablauf kündigst.
Schon dabei?
Rechnungen herunterladen, Zahlungsmethode ändern oder das Abo kündigen: Im Kundenportal meldest du dich mit der E-Mail-Adresse deines Eintrags an.
Danke für deine Buchung
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Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
[Vor- und Nachname bzw. Firmenname]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ] [Ort]
Deutschland
Kontakt
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: [USt-IdNr., falls vorhanden]
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
[Vor- und Nachname], Anschrift wie oben
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftung für Inhalte und Links
Die Diagnosen von turboleo sind automatisierte Einschätzungen und ersetzen keine Prüfung durch eine Fachwerkstatt. Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, etwa Websites von Werkstätten, sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Datenschutzerklärung
Stand: 1. November 2026
1. Verantwortlicher
[Vor- und Nachname bzw. Firmenname], [Anschrift], E-Mail: [E-Mail-Adresse]. Weitere Angaben im Impressum.
2. Hosting
Die Website und unser Server laufen bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browser-Informationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
3. Geräuschaufnahme und Diagnose
Die Aufnahme, die du auswählst, wird ausschließlich in deinem Browser ausgewertet. Die Audio- oder Videodatei selbst wird nicht hochgeladen und nicht gespeichert. Für die Diagnose übermitteln wir ein daraus erzeugtes Bild (Spektrogramm), die berechneten Messwerte sowie deine Angaben zu Fahrzeug und Symptomen über unseren Server an die Programmierschnittstelle der Anthropic, PBC (548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA), die das KI-Modell Claude betreibt. Anthropic verwendet Daten aus der Programmierschnittstelle nach eigenen Angaben nicht zum Training seiner Modelle. Gib in die Freitextfelder bitte keine Namen, Kennzeichen oder Fahrgestellnummern ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Speicherung siehe Abschnitt 3a.
3a. Bezahlung der Diagnose, Speicherung und Nachweis
Damit die Diagnose die Weiterleitung zur Zahlung übersteht, speichern wir deine Angaben, das Spektrogramm und den Wortlaut und Zeitpunkt deiner drei Erklärungen bei der Bestellung in unserer Datenbank bei Cloudflare (Speicherort EU). Die Zahlung wickelt Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland) ab; dort gibst du E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten direkt ein. Stripe übermittelt uns deine E-Mail-Adresse und den Zahlungsstatus und versendet die Rechnung. Die Bestellbestätigung mit dem Link zum Ergebnis senden wir dir über Resend, Inc. (USA). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag). Das Spektrogramm löschen wir direkt nach Erstellung der Diagnose, bei nicht bezahlten Bestellungen nach zwei Tagen alle Angaben bis auf die Fahrzeugart (für eine anonyme Statistik). Angaben, Ergebnis und Erklärungen bewahren wir drei Jahre auf (regelmäßige Verjährungsfrist), damit du dein Ergebnis abrufen kannst und wir uns gegen Ansprüche verteidigen können (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f, Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO). Rechnungs- und Buchungsdaten werden nach den steuer- und handelsrechtlichen Fristen (bis zu zehn Jahre) aufbewahrt.
3b. Apps für iOS und Android
In den Apps bezahlst du die Diagnose per In-App-Kauf über Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland) bzw. Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Deine Zahlungsdaten gibst du nur dort ein; wir erhalten lediglich eine Kaufkennung und den Kaufstatus, die wir zur Prüfung der Zahlung direkt bei Apple bzw. Google abfragen. Die E-Mail-Adresse, die du in der App angibst, nutzen wir für die Bestellbestätigung und den Link zu deinem Ergebnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kamera und Mikrofon werden nur genutzt, wenn du selbst eine Aufnahme startest; die Aufnahme wird wie auf der Website nur auf deinem Gerät ausgewertet. Die Apps enthalten keine Werbung, kein Tracking und keine Analyse-Dienste. Speicherdauer und Rechtsgrundlagen im Übrigen wie in Abschnitt 3a.
4. Werkstattsuche
Die eingegebene Postleitzahl wird nur in deinem Browser verwendet, um Entfernungen zu berechnen. Sie wird nicht an uns übermittelt oder gespeichert.
5. Werkstatt-Einträge und Zahlung
Für einen Eintrag verarbeiten wir die Angaben des Betriebs (Name, Anschrift, Kontaktdaten, Marken, Leistungen, Leihwagen-Angebot, Paket, Zahlungsstatus und Laufzeit). Name, Anschrift, Kontaktdaten, Marken, Leistungen und Leihwagen-Angebot werden in der Werkstattsuche veröffentlicht. Die Daten speichern wir in einer Datenbank von Cloudflare mit Speicherort in der EU. E-Mails zu deinem Abo (z. B. die Erinnerung vor der Verlängerung) versenden wir über Resend, Inc. (2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA). Die Zahlung wickelt Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland) ab. Dabei gibst du Zahlungs- und Rechnungsdaten direkt bei Stripe ein; wir erhalten keine Kartendaten, sondern nur die Bestätigung der Zahlung. Es gilt die Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Rechnungsdaten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerliche Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren).
6. Übermittlung in Drittländer
Cloudflare, Anthropic, Resend, Stripe, Apple und Google können Daten auch in den USA verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, und ergänzend der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
7. Cookies, Tracking, Schriften
turboleo setzt selbst keine Cookies, kein Tracking und keine Werbe-Dienste ein und lädt keine externen Schriftarten. Auf der Zahlungsseite von Stripe setzt Stripe eigene, für die Zahlung und Betrugsabwehr notwendige Cookies.
8. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Wende dich dafür an die oben genannte E-Mail-Adresse. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 1. November 2026
Teil A – Diagnose und Werkstattsuche
§ 1 Anbieter, Geltungsbereich. (1) Anbieter von turboleo ist [Name/Firma, Anschrift, E-Mail] (siehe Impressum), nachfolgend „wir“. (2) Teil A gilt für alle Nutzer der Diagnose und der Werkstattsuche, Teil B zusätzlich für Werkstätten mit einem Eintrag. (3) Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht widersprechen.
§ 2 Gegenstand der Leistung. (1) Gegenstand der Diagnose ist ausschließlich die automatisierte Erstellung und Bereitstellung eines Textes, der auf Grundlage der Angaben des Nutzers mögliche Ursachen eines Fahrzeuggeräuschs oder -problems benennt, eine Dringlichkeitsstufe vorschlägt und übliche Kostenspannen nennt. (2) Der Text wird vollautomatisch mit einem KI-Sprachmodell eines Drittanbieters (künstliche Intelligenz) sowie festen Regeln erstellt. Kein Mensch prüft ihn. (3) Grundlage sind allein die Angaben des Nutzers (Fahrzeugdaten, ausgewählte Merkmale, Freitext) und eine von ihm bereitgestellte Aufnahme. Das Fahrzeug wird weder besichtigt noch untersucht, kein Fehlerspeicher ausgelesen und keine Angabe überprüft. (4) Die Diagnose ist keine Fachdiagnose, keine Prüfung, kein Gutachten, kein Kostenvoranschlag und keine Beratung durch eine Fachkraft. Sie ersetzt nicht die Untersuchung des Fahrzeugs durch eine Fachwerkstatt.
§ 3 Keine Zusagen, keine Garantie. (1) Wir geben keine Zusagen, Garantien oder Zusicherungen ab, weder zur Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der Diagnose noch zu einem bestimmten Ergebnis. Insbesondere schulden wir nicht, dass eine genannte Ursache tatsächlich vorliegt, dass die tatsächliche Ursache genannt wird, dass eine Reparatur das Problem behebt oder dass genannte Kosten anfallen. (2) Prozentwerte, Dringlichkeitsstufen und Kostenspannen sind unverbindliche Schätzwerte ohne Bindungswirkung. (3) Weicht die tatsächliche Ursache oder die Höhe der Kosten von der Diagnose ab, begründet das keinen Mangel und keinen Anspruch gegen uns. (4) Aussagen von Werkstätten, Dritten oder Werbeaussagen begründen keine Beschaffenheit der Diagnose.
§ 4 Keine Aussage zur Sicherheit, Verantwortung des Nutzers. (1) Die Diagnose trifft keine Aussage darüber, ob ein Fahrzeug verkehrssicher, betriebssicher oder fahrbereit ist. Keine Dringlichkeitsstufe und keine Formulierung ist eine Freigabe zur Weiterfahrt oder weiteren Nutzung. (2) Die Verantwortung für den verkehrs- und betriebssicheren Zustand des Fahrzeugs und für jede Entscheidung über Weiterfahrt, Nutzung, Reparatur und Teilekauf liegt allein beim Nutzer als Fahrzeugführer oder Halter (u. a. § 23 StVO, § 31 StVZO) und, soweit beauftragt, bei der Fachwerkstatt. (3) Bei möglichen Mängeln an Bremsen, Lenkung, Radaufhängung, Rädern oder Reifen, bei Öldruck- oder Temperaturwarnung, Rauch, Brand- oder Kraftstoffgeruch, Hochvolt- oder Akkuwarnung oder Wassereinbruch darf das Fahrzeug unabhängig vom Inhalt der Diagnose nicht weiter bewegt oder genutzt werden, bis eine Fachwerkstatt es geprüft hat. (4) Diese Verantwortung besteht vor, während und nach der Diagnose. turboleo übernimmt sie zu keinem Zeitpunkt, auch nicht teilweise. (5) Startet ein Beifahrer oder eine andere Person die Diagnose, gibt sie die Hinweise dieser AGB an den Fahrer weiter; die Diagnose begründet keine Pflichten von turboleo gegenüber Dritten.
§ 5 Pflichten des Nutzers. (1) Der Nutzer macht seine Angaben wahrheitsgemäß und vollständig; für ihre Richtigkeit ist allein er verantwortlich. (2) Aufnahmen sind nur im Stand oder als Beifahrer zu machen, nie als Fahrer während der Fahrt, und ohne Annäherung an drehende, heiße oder unter Spannung stehende Teile. (3) Der Nutzer nimmt aufgrund der Diagnose keine Prüfungen, Eingriffe oder Reparaturen am Fahrzeug selbst vor, sondern beauftragt dafür eine Fachwerkstatt.
§ 6 Preis, Vertragsschluss, Zahlung, Rechnung. (1) Eine Diagnose kostet 1,99 € inklusive 19 % Umsatzsteuer. (2) Die Darstellung auf der Website ist kein Angebot. Der Nutzer gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Haftungsausschluss und die Erklärungen vor der Bestellung bestätigt, auf „Diagnose starten“ klickt und die Zahlung auf der Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe mit „Bezahlen“ abschließt. Bis dahin kann er seine Angaben ändern oder den Vorgang abbrechen. Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung zustande. (3) Der Preis ist vor Erstellung der Diagnose fällig. Die Rechnung erhält der Nutzer per E-Mail von Stripe, die Bestellbestätigung mit seinen Erklärungen und dem Link zum Ergebnis per E-Mail von uns. (4) Diese AGB sind jederzeit unter turboleo.com/#agb abrufbar und können gespeichert und ausgedruckt werden. Vertragssprache ist Deutsch. (5) Zu einer bezahlten Diagnose kann der Nutzer bis zu dreimal Angaben zum selben Fahrzeug und selben Problem ergänzen und ohne weiteres Entgelt eine Neuauswertung anfordern. Für ein anderes Fahrzeug oder ein anderes Problem ist eine neue Diagnose zu bestellen. Für Neuauswertungen gelten diese AGB, insbesondere §§ 2 bis 4 und 10, ebenso. (6) In den Apps für iOS und Android tritt an die Stelle der Zahlungsseite von Stripe der Kaufdialog von Apple (App Store) bzw. Google (Google Play); der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Kaufs dort zustande. Den Kaufbeleg stellt Apple bzw. Google aus, ergänzend gelten deren Nutzungsbedingungen. Erstattungen des Kaufpreises nach § 8 Abs. 2 erfolgen bei Google Play automatisch, bei Apple über reportaproblem.apple.com; wir stimmen solchen Erstattungen zu. In den Apps ist zusätzlich eine E-Mail-Adresse für die Bestellbestätigung anzugeben.
§ 7 Widerrufsbelehrung für Verbraucher.
Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns ([Name/Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Diagnose vollständig erstellt und bereitgestellt haben, nachdem du vor der Bestellung ausdrücklich verlangt hast, dass wir sofort nach der Zahlung beginnen, und bestätigt hast, dass dir das Erlöschen deines Widerrufsrechts bekannt ist (§ 356 Abs. 4 und 5 BGB).
Muster-Widerrufsformular: (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.) – An [Name/Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse]: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*): turboleo Diagnose, Bestellnummer … – Bestellt am (*) … – Name des/der Verbraucher(s) … – Anschrift des/der Verbraucher(s) … – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) … – Datum … (*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Verfügbarkeit, technische Störungen. (1) Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit der Website besteht nicht. (2) Kann eine bezahlte Diagnose aus technischen Gründen nicht erstellt werden, versuchen wir es automatisch erneut; gelingt es nicht, erstatten wir den Preis über Stripe. Weitergehende Ansprüche wegen der Nichterstellung bestehen nur nach § 10. (3) Das Ergebnis ist über den Link aus der Bestätigungs-Mail abrufbar, solange wir es nach der Datenschutzerklärung speichern.
§ 9 Mängelrechte. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Maßstab ist ausschließlich die in §§ 2 bis 4 beschriebene Leistung: Die Diagnose ist vertragsgemäß, wenn sie auf Grundlage der Angaben des Nutzers erstellt und bereitgestellt wurde.
§ 10 Haftung. (1) Wir haften nicht für Schäden, die durch leicht fahrlässige Pflichtverletzungen entstehen. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; das sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Wesentliche Pflicht ist bei der Diagnose allein ihre Erstellung und Bereitstellung nach § 2; die inhaltliche Richtigkeit ist nach § 3 nicht geschuldet. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Pflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. (2) Wir haften insbesondere nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass (a) der Nutzer unrichtige oder unvollständige Angaben gemacht hat, (b) der Nutzer entgegen § 4 das Fahrzeug weiter bewegt oder genutzt hat oder ohne Prüfung durch eine Fachwerkstatt Reparaturen, Eingriffe oder Teilekäufe vorgenommen oder veranlasst hat, (c) eine Werkstatt oder ein sonstiger Dritter tätig geworden ist. (3) Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz; insoweit gilt das Gesetz. (4) Ein Mitverschulden des Nutzers ist nach § 254 BGB zu berücksichtigen. (5) Die Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. (6) Vor jeder Bestellung bestätigt der Nutzer eine Kurzfassung dieses Haftungsausschlusses gesondert; maßgeblich ist diese ausführliche Fassung.
§ 11 Werkstattsuche. (1) Die angezeigten Werkstätten sind bezahlte Einträge. Ihre Anzeige ist keine Empfehlung; wir prüfen weder ihre Qualifikation noch ihre Angaben. (2) Für Leistungen, Preise und Leihwagen-Angebote der Werkstätten sind ausschließlich diese verantwortlich. Ein Vertrag kommt nur zwischen dem Nutzer und der Werkstatt zustande. (3) Preisanfragen werden vom Gerät des Nutzers aus per E-Mail versendet und sind unverbindlich.
§ 12 Inhalte und Rechte. Der Nutzer darf das Ergebnis für eigene Zwecke nutzen und an Werkstätten weitergeben. Eine Veröffentlichung als Gutachten oder Aussage von turboleo zur Verkehrssicherheit, etwa beim Verkauf eines Fahrzeugs, ist nicht gestattet.
§ 13 Recht und Streitbeilegung. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Teilunwirksamkeit. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung (§ 306 BGB).
Teil B – Einträge für Werkstätten (Jahresabo)
§ 15 Vertragspartner. Einträge richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit schließen.
§ 16 Vertragsschluss. Mit dem Absenden des Formulars und dem Abschluss der Zahlung über Stripe gibt die Werkstatt ein Angebot ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Zahlungseingang zustande; der Eintrag wird dann automatisch freigeschaltet. Wir können Einträge prüfen und bei Verstößen gegen § 20 sperren.
§ 17 Preise und Zahlung. Das Jahresabo kostet für das Paket Basis 299 € und für das Paket Premium 499 € pro Vertragsjahr, jeweils inklusive 19 % Umsatzsteuer. Das Entgelt ist jeweils zu Beginn eines Vertragsjahres im Voraus fällig und wird über den Zahlungsdienstleister Stripe mit der hinterlegten Zahlungsmethode automatisch eingezogen. Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt. Bei Lastschrift wird der Eintrag freigeschaltet, sobald Stripe die Zahlung bestätigt.
§ 18 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung. (1) Der Vertrag läuft zunächst 12 Monate ab dem Kaufdatum. (2) Er verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, wenn er nicht von einer Seite mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. (3) Die Kündigung ist in Textform (z. B. per E-Mail an [E-Mail-Adresse]) oder über das Stripe-Kundenportal („Abo verwalten“) möglich. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zugang der Kündigung. Eine verspätet zugegangene Kündigung wird zum Ende der folgenden Laufzeit wirksam. (4) Wir weisen die Werkstatt etwa 45 Tage vor jeder Verlängerung per E-Mail auf die bevorstehende Verlängerung, den Betrag und den letzten Kündigungstag hin. (5) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. (6) Mit Vertragsende wird der Eintrag aus der Suche entfernt. Eine anteilige Erstattung für ein begonnenes Vertragsjahr erfolgt nicht, außer bei einer von uns zu vertretenden außerordentlichen Kündigung.
§ 19 Zahlungsverzug. (1) Kann das Entgelt bei Fälligkeit nicht eingezogen werden, unternimmt Stripe automatisch weitere Einzugsversuche und erinnert die Werkstatt per E-Mail an die Zahlung. (2) Der Eintrag bleibt für 30 Tage ab Fälligkeit sichtbar. Geht bis dahin keine Zahlung ein, wird der Eintrag offline geschaltet. Nach Zahlungseingang wird er automatisch wieder freigeschaltet. (3) Bleibt die Zahlung trotz Erinnerung aus, sind wir zur außerordentlichen Kündigung berechtigt. Der Anspruch auf das Entgelt für das begonnene Vertragsjahr bleibt davon unberührt. (4) Kosten, die durch eine von der Werkstatt zu vertretende Rücklastschrift entstehen, trägt die Werkstatt.
§ 20 Angaben der Werkstatt. Die Werkstatt ist für die Richtigkeit ihrer Angaben verantwortlich, insbesondere zu Marken, Leistungen und Leihwagen-Konditionen, und hält sie aktuell. Sie räumt uns das einfache, auf die Vertragsdauer beschränkte Recht ein, diese Angaben in turboleo zu veröffentlichen. Bei falschen oder irreführenden Angaben können wir den Eintrag sperren.
§ 21 Reihenfolge der Suchergebnisse. Angezeigt werden Einträge, die zu Umkreis, Marke, Leistung und Leihwagen-Filter passen. Premium-Einträge erscheinen vor Basis-Einträgen. Innerhalb der Pakete wird nach Entfernung zur eingegebenen Postleitzahl sortiert. Weitere Faktoren gibt es nicht.
§ 22 Preisänderungen. Wir können die Preise mit Wirkung zum nächsten Vertragsjahr ändern. Die Änderung teilen wir mindestens zwei Monate vor Beginn des neuen Vertragsjahres in Textform mit. Die Werkstatt kann den Vertrag dann bis zum Wirksamwerden der Änderung kündigen; darauf weisen wir in der Mitteilung hin.
§ 23 Haftung. Wir schulden keinen bestimmten Umfang an Aufrufen, Anfragen oder Aufträgen und keine bestimmte Platzierung über § 21 hinaus. Für die Haftung gilt § 10 entsprechend; § 10 Abs. 3 und 4 gelten sinngemäß für Entscheidungen von Nutzern, die durch einen Eintrag zur Werkstatt finden.
§ 24 Schlussbestimmungen. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist [Ort, z. B. Stuttgart].